Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées via le site internet de Nicolas Flandin Pâtisserie.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.

Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est artisanal, et peut présenter de légères variations visuelles.

Article 3 – Commande
Les commandes se font exclusivement en click & collect.
Aucune livraison ni expédition n’est proposée.
La commande est confirmée après réception d’un e-mail de validation automatique.

Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse.
La Pâtisserie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue uniquement au moment du retrait en boutique, en espèces ou par carte bancaire.

Article 6 – Retrait des commandes
Les retraits s’effectuent chez Nicolas Flandin Pâtisserie :
📍 Avenue de Collonges 12, 1004 Lausanne
⏰ Mardi au vendredi : 9h – 18h
⏰ Samedi : 10h – 16h

Toute commande non retirée le jour prévu ne sera ni remboursée, ni reportée.

Article 7 – Annulation & modifications
Les commandes étant préparées à la demande, elles ne peuvent pas être annulées ni remboursées après validation.

Article 8 – Responsabilité
Nicolas Flandin Pâtisserie ne pourra être tenue responsable d’un dommage lié à une mauvaise conservation ou consommation tardive des produits.

Article 9 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud sont seuls compétents.